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服务支持

Service Support

  • 服务能力

    1. 系统:
      • 服务器
      • 存储
      • 虚拟化
      • IOT
    2. 网络:
      • 应用开发
      • NPM
      • 负载均衡
      • 无线
    3. 安全:
      • 攻击检测
      • 安全防护
      • 应急处理
    4. 应用:
      • Web服务
      • 资源编排
      • 数据库
      • 物联网套件
      • 大平台数据
  • 产品服务

    1. 运维服务:
      • 人员驻场
      • 专家服务
      • 备件服务
    2. 运营服务:
      • 基础设施
      • 咨询管理
      • 投资共建
    3. 安全服务:
      • 安全集成
      • 安全运维
      • 应急响应
    4. 软件开发:
      • 应用开发
      • App开发
      • 云平台系统
    5. 测试:
      • 产品测试
      • 软件测试
      • 解决方案
  • 服务支撑

    1. 专家服务:
      • 400热线
      • CASE系统
      • 实验室
      • 备件库
    2. 工程师 行业专家 产商资源
客户的
服务能力

合作伙伴的服务能力

  • 400服务热线

    7×24热线支持,新增有效销售机会
  • 认证培训

    考试认证培训,上机实操作训练。
  • 定制开发

    面向产品的语言汉化、数据分析、功能模块定制。
  • 标准化服务流程

    标准化的客户档案,完善的服务规范。
  • 服务团队

    大客户的服务支持,厂商RE驻场服务。
  • 实验室/备件库

    提供客户和合作伙伴培训、测试、演示使用;维保客户备件先行。
  • TAC中心

    提供专业咨询和技术支持服务,管理BBS、KB、CASE系统。
  • CASE系统

    7×24 CASE处理,注册用户343个,已受理CASE 2
  • 400服务热线

  • 认证培训

  • 定制开发

  • 标准化服务流程

  • 服务团队

  • 实验室/备件库

  • TAC中心

  • CASE系统

权威服务认证

权威服务认证中心变身技术大咖So Easy
  • 权威服务认证
    权威服务认证中心变身技术大咖So Easy
  • 技术大咖加持
    技术大咖加持So Easy
  • 全套服务
    全套服务变身技术大咖So Easy
  • 平台保障
    平台保障变身技术大咖So Easy
  • 400热线
    400热线变身技术大咖So Easy
  • 贴心全程服务
    400热线变身技术大咖So Easy
  • 8大备件中心
    8大备件中心变身技术大咖So Easy
  • 原厂技术认证
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