产品概述
在当前的运维巡检场景中，无论是服务软硬件的规模，还是对运维⼈员能力和数量规模要求都呈现逐年增长的趋势，虽然配套的数字化运维⼯具种类和数量也⾼速增长，然而在这样的环境下运维⼈员的活越来越多、任务越来越重、工作压力越来越大。利用增强现实（AR）穿戴设备结合人工智能，可以有效的赋能运维⼈员更熟练的执行专家级别的技术任务，保障高效应急处置、数据精准获取和能力经验的有效复用。
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智能化巡检
自定义巡检计划、灵活配置巡检标准、发现问题及时上报、维修⼯单⼀键下发、设备台账统⼀管理、巡检⽇志随时可查。 -
AI辅助异常发现
在⽇常的IT机房巡检的场景中，有很多物理设备的状态需要判断。通过A I机器视觉，对批量的设 备特征点进⾏识别，从⽽帮助现场⼈员快速的完成巡检并发现⼀些容易忽略的问题。 -
统⼀管理维修进度
通过下发维修⼯单进⾏设备维修，从异常的上报，到维修⼯单下派，到维修最终结束，所有的流程都可以溯源。
应用场景
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01远程专家协同 -
02运维知识库
相关说明
- 客户案例
- 产品优势
- AR眼镜规格
1、远程专家协同服务：让远程的专家用第⼀视角直接感受现场的情况，通过冻屏标注、文字发送、手势等交互方式，精准指导现场人员解决问题。
2、协同流程可溯源：巡检过程全原流程视频和采集数据留存，依照巡检现场条件，支持三种模式：AR巡检设备内部保存、私有化存储、加密的公有云存储。
3、场景化AI识别：针对多场景的需求，目前产品支持多类定制化模型，这些模型可以单独优化部署，也可以模块。
4、实时冻屏标注：现场⼈员可对准问题热点，进行实时局部冻屏，结合图形、文字、语音标注，快速锁定异常设备；同样功能也可以由指挥中心专家执行，把问题直接展示给⼀线人员，减少沟通失误。
5、多终端支持：远程专家可随时随地通过远程协同，和现场⼈员（第⼀视角）进行联合应急处置，专家端⽀持使用PC 、平板、手机等终端。
6、运维辅助知识库：支持面向多领域⾏业的专业服务构建专用知识图谱，实现知识模型构建、订阅、关联、检索等⼀体化能力。
7、智能化巡检服务：对于巡检过程中发现的异常现象立即触发告警，全程掌控现场数据统计，支持问题溯源。
